নীতিমালা

ডেলিভারি ও রিটার্ন নীতিমালা

ডেলিভারি

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ঢাকার ভেতরে ১–২ দিন এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ দিনের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়। ঢাকা সিটিতে ডেলিভারি সম্পূর্ণ ফ্রি, ঢাকার বাইরে ৳১২০।

বর্তমানে শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি। পণ্য হাতে পেয়ে কুরিয়ারকে মূল্য পরিশোধ করবেন। অনলাইন পেমেন্ট শীঘ্রই যুক্ত হবে।

পণ্য হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে সাইজ বা রঙ পরিবর্তন করা যাবে, যদি পণ্য অব্যবহৃত ও ট্যাগসহ থাকে।

ভুল পণ্য বা উৎপাদনগত ত্রুটি থাকলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত বা প্রতিস্থাপন করা হবে। ব্যবহৃত বা ধোয়া পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।

পণ্য কুরিয়ারে হস্তান্তরের আগ পর্যন্ত ফোন করে অর্ডার বাতিল করা যাবে।